Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Cine Leonelda - Cámara de Comercio de Ocaña

La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Esta política describe la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes.

Marco Normativo

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación colombiana vigente, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen, complementen o sustituyan, garantizando el respeto de los derechos fundamentales de los titulares de la información.

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web, plataformas de venta de boletería, formularios, eventos y demás canales de atención es:

Información que Recopilamos

Dependiendo de los servicios utilizados, podremos recopilar información como:

• Nombres y apellidos.
• Tipo y número de documento de identificación.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono o celular.
• Información relacionada con compras, reservas o transacciones.
• Información técnica derivada de la navegación en el sitio web.

Finalidades del Tratamiento de Datos

• Procesar compras de entradas y servicios relacionados.
• Enviar confirmaciones, comprobantes y comunicaciones asociadas a las transacciones realizadas.
• Atender solicitudes, consultas, peticiones, quejas o reclamos.
• Gestionar reservas, eventos y servicios ofrecidos por el Cine Leonelda.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
• Enviar información institucional, promocional o comercial cuando exista autorización del titular.

Derechos del Titular de los Datos

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
• Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de la información.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
• Acceder gratuitamente a los datos personales objeto de tratamiento.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido. No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la plataforma y optimizar nuestros servicios. El usuario podrá administrar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

Procedimiento para Consultas, Reclamos y Ejercicio de Derechos

Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos mediante cualquiera de los siguientes canales:

• Correo electrónico: camaraoc@camaraocana.com
• Sistema PQRSF de la Cámara de Comercio de Ocaña: Presentar PQRSF

Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales.

Política Integral de Tratamiento de Datos Personales

Para conocer de manera completa las políticas, procedimientos, finalidades, derechos y mecanismos establecidos para la protección de datos personales, consulte la Política Integral de Tratamiento de Datos Personales de la Cámara de Comercio de Ocaña.

Vigencia

La presente Política de Privacidad se encuentra vigente desde su publicación en el sitio web del Cine Leonelda y podrá ser modificada, actualizada o complementada por la Cámara de Comercio de Ocaña cuando las circunstancias legales, institucionales o tecnológicas así lo requieran.

Protección de Datos Personales

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, ejercicio de derechos o información adicional sobre esta política, comuníquese con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

Correo: camaraoc@camaraocana.com

Cámara de Comercio de Ocaña · NIT 890506160-2